Mit der Investition in das Glasfasernetz sichern wir die Zukunft der Region. Für die Einwohner im KWG Netzgebiet werden durch den Breitbandanschluss die Wohnqualität und der Wert des Eigentums erhöht. Zur nachhaltigen Versorgung durch das KWG Glasfasernetz gehört ein Breitbandanschluss bis ins Haus (FTTH = Fiber to the Home), der Betrieb des gesamten Netzes mit 100% Ökostrom aus der Region sowie die Verwendung von Kabelschächten aus recycelten PET-Flaschen.

Sie können Ihren Internetprovider nach der Mindestvertragsdauer wechseln, ohne dass eine neue Leitungsverlegung erforderlich ist. Voraussetzung dafür ist, dass der Internetprovider mit KWG einen Vertrag über die Nutzung des KWG Glasfasernetzes abschließt. KWG wird diese Verträge für alle Internetprovider diskriminierungsfrei ermöglichen.

• Film: SONY Channel HD, Kinowelt TV, AXN HD, 13TH STREET HD, SyFy HD
• Doku: National Geographic HD, HISTORY, Crime+ Investigation HD
• HD: RTL HD, RTL II HD, VOX HD, Tele 5 HD, DMAX HD, Comedy Central HD, Kabel eins HD Austria, Pro 7 HD Austria, Puls 4 HD Austria, Sat 1 HD Austria, MTV HD, TLC HD, Eurosport 1 HD, Deluxe Music HD, Nick HD, Disney HD

Grundsätzlich gilt: Wenn KWG Ihr Stromnetzbetreiber ist, können Sie wahrscheinlich auch einen Breitbandanschluss erhalten. In den blau umrandeten Bereichen ist die Herstellung eines Breitbandanschlusses grundsätzlich möglich.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an das KWG Kundencenter wenden.

Wir haben einen sehr straffen Zeitplan, um Sie rasch mit Internet versorgen zu können. Daher sind derzeit keine Informationsveranstaltungen geplant. Sie können sich auf www.kwg.at informieren oder unser Kundencenter kontaktieren.

Der Erschließungsbeitrag beinhaltet die Anbindung an das Glasfasernetz von KWG auf öffentlichem Gut bis zur Grundstücksgrenze des erschlossenen Objekts. Jeder Kunde erhält ein KWG-Starterpaket mit folgendem Inhalt: Installationsanleitung, Leerrohr für Hauszuführung (ca. 20 m), Glasfaserabschlussbox inkl. Glasfaserkabel für Innen (ca. 30 m), Hausanschlusskasten (HAK), Röhrchenverbinder 7 mm, Abschlusskappe 7 mm.

Anstelle der Selbstverlegung mit dem im Erschließungsbeitrag enthaltenen KWG-Starterpaket können Sie auch den Anschluss bis in Ihr Haus durch KWG herstellen lassen. Dies umfasst folgende Leistungen:

• Das Verlegen eines 7mm Röhrchens von der Grundstücksgrenze bis zum HAK, ggf. Durchführung durch Gartenmauer (Bohrung bis max. 30cm) oder Vergleichbarem, Herstellen des Gebäudeeintritts (Bohrung bis max. 30cm), Grabungsarbeiten sind bis zu 10lfm 20/30er Künette in unbefestigter Oberfläche enthalten, die Oberflächenwiederherstellung auf privatem Grund und das Abdichten der Gebäudeeinführung ist nicht enthalten. Vorhandene Leerverrohrung kann verwendet werden, sofern es möglich ist, das 7mm-Röhrchen einzuziehen.
• Montage der Glasfaserdose, Verlegen des Inhouseglasfaserkabels bis zum HAK (max. 25lfm, die Verlegung erfolgt in einem ziehbaren Leerrohr oder genagelt auf Putz); 1 Deckendurchbruch und 2 Mauerdurchbrüche sind, falls erforderlich, inkludiert (Bohrung jeweils bis max. 30cm)
• An-/Abfahrt zu Verteilerschrank und Kunden, Microkabel vom Verteilerschrank bis HAK einblasen, Spleissen im Verteilerschrank, Montage HAK (im Bereich des Gebäudeeintritts), Spleissen im HAK, Funktionsüberprüfung/Messung

Ja. In diesem Fall legen wir vorerst ein Leerrohr bis zu Ihrer Grundstücksgrenze, welches bei einer Aktivierung des Anschlusses mit Glasfaser bestückt wird. Die Kosten dafür betragen einmalig 990 Euro.

Wir wollen unseren Kunden einen möglichst einfachen Zugang zu Breitband ermöglichen. Wenn Sie von KWG versorgt werden möchten, dann kümmern wir uns um Ihren Anschluss. Dieser wird entweder direkt von uns selbst hergestellt oder wir nutzen dafür die Infrastruktur eines anderen Anbieters. Wir bleiben aber ihr einziger Ansprechpartner und Sie bezahlen auch nur einen einzigen Erschließungsbeitrag an KWG.

• Sie werden noch nicht mit einem Dienst versorgt: Sobald die Leitungsverlegung in Ihrem Gebiet abgeschlossen ist, wird Ihr Anschluss durch Expert Nöhmer aktiviert. Sie können aber vom Vertrag zurücktreten, falls Sie lieber von KWG versorgt werden möchten. Dies haben wir insbesondere mit Expert Nöhmer vereinbart. Um unsere Einführungsaktion zu nutzen, müssen Sie bis 29.03.2020 eine verbindliche Anmeldung durchführen (Bestellung auf www.kwg.at oder unterzeichneter Vertrag). Sie erhalten dann bis 16. April 2020 Bescheid, wann wir Ihren Anschluss aktivieren können. Sofern Sie bereits einen Erschließungsbeitrag bezahlt haben, ist kein gesonderter Erschließungsbeitrag an KWG vorgesehen. Eine Teilnahme an der Bürgerbeteiligung ist im Falle einer Versorgung durch KWG möglich.
• Sie werden bereits mit einem Dienst (z.B.: Internet) versorgt: In diesem Fall haben Sie einen aufrechten Vertrag, den Sie auch weiterhin nutzen können. Ihr Internetprovider bleibt weiterhin der bisherige Anbieter. Eine Teilnahme an der Bürgerbeteiligung ist nicht möglich.

Grundsätzlich gilt: Je mehr Personen sich in Ihrer Nachbarschaft melden, desto schneller erhalten Sie Ihren Breitbandanschluss. Wenn in Ihrer Umgebung großes Interesse für Glasfaser besteht und genügend Nachbarn bis 29. März 2020 einen Anschluss erworben haben, werden wir Ihren Anschluss bis spätestens Ende März 2021 herstellen, um Sie mit Internet sowie ggf. Telefon und Fernsehen zu versorgen. Sollten wir diesen Zeitplan trotz aller Anstrengungen nicht einhalten, erhalten Sie im ersten Monat eine kostenlose Internetversorgung. Die Verrechnung der monatlichen Entgelte erfolgt erst nach Aktivierung des Breitbandanschlusses bzw. Bereitstellung des Internet-Dienstes.

Falls die Nachfrage in Ihrer Umgebung nicht ausreicht, um im Moment einen Breitbandanschluss herzustellen, erstatten wir Ihnen die eingezahlten Beträge für die Anschlusskosten und eine eventuelle Bürgerbeteiligung. Ihr Interesse bleibt bei uns vorgemerkt. Wir werden Sie informieren, sobald genügend Bedarf in Ihrer Umgebung vorhanden ist. Dann werden wir Ihnen gerne auch wieder die Möglichkeit der Bürgerbeteiligung anbieten.

Wenn die Nachfrage in Ihrer Nachbarschaft besonders hoch ist, erhalten Sie von uns ehestmöglich Bescheid. Bis spätestens 16. April 2020 bekommen Sie eine Rückmeldung, ob wir innerhalb von 12 Monaten einen Breitbandanschluss herstellen können.

Unsere Einführungsaktion gilt grundsätzlich für alle verbindlichen Anmeldungen (Bestellung auf www.kwg.at oder unterzeichneter Vertrag), die bis 29.03.2020 bei KWG eingehen. Sollte ein Anschluss derzeit aufgrund zu geringer Nachfrage in Ihrer Nachbarschaft nicht realisierbar sein, gelten die Preise aus der Einführungsaktion auch dann, wenn innerhalb von 18 Monaten nach dem Ende der Einführungsaktion ein Anschluss realisiert werden kann. Voraussetzung ist, dass bis 29.03.2020 eine verbindliche Anmeldung bei KWG eingeht.

Ja, Sie können z.B. den Stromtarif „Nachhaltig Premium“ oder den Breitbandtarif „Einfach Glasfaser“ wählen.

Um den Tarif „Jung Glasfaser“ erwerben zu können, müssen Sie zwischen 18 und 27 Jahre alt sein. Wählen Sie bei der Bestellung des Breitbandanschlusses den Tarif „Jung Glasfaser“ und laden Sie eine Ausweiskopie hoch.

Wir garantieren Ihnen, dass wir den Tarif innerhalb von 12 bzw. 18 Monaten nach Ende der Mindestvertragsdauer nicht erhöhen werden. Sie selbst sind aber nach dem Ende der Mindestvertragsdauer ungebunden.

Ein Wechsel in einen teureren Tarif (Upgrade) ist jederzeit möglich. Ein Wechsel in einen günstigeren Tarif ist erst nach der Mindestvertragslaufzeit möglich.

Derzeit gilt unser Angebot nur für Privathaushalte. Sollten Sie als Unternehmen Interesse an einer Internetversorgung haben, senden Sie uns bitte ein E-Mail an breitband@kwg.at.

Ja, wir portieren Ihre alte Telefonnummer kostenlos. Bitte verwenden Sie dazu dieses Formular.