Prüfen Sie im Sicherungskasten am Display des Stromzählers (links im unteren Bereich des Displays) ob die Spannungen „L1“, „L2“ und „L3“ angezeigt werden. Falls ja, ist seitens KWG die Stromversorgung in Ordnung. Die Störungsursache ist hausintern.
Schauen Sie im Sicherungskasten nach, ob ein Sicherungsschalter nach unten gekippt oder eine Sicherung durchgebrannt ist. Wenn der Schalter sich nicht nach oben stellen lässt, probieren Sie aus, welches Gerät den Ausfall verursacht.
Überprüfen Sie, ob auch Ihre Nachbarinnen und Nachbarn keinen Strom haben. Leuchtet in den anderen Häusern und auf der Straße Licht? Wenn auch Ihre Nachbarinnenund Nachbarn keinen Strom haben, wenden Sie sich bitte an die KWG Notfallnummer +43 7673 6996.
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